Newrest Costa Rica digitalise ses cuisines avec SMARTBAR

Newrest Costa Rica a adapté son service aux contraintes créées par la crise sanitaire en développant dans ses établissements B&I l’application de click & collect Newrest : SMARTBAR.

Ainsi, les salariés de plusieurs entreprises peuvent commander leurs repas depuis un smartphone ou un ordinateur et se les faire livrer à leur poste de travail. Ce service a permis de sauvegarder les emplois des personnels dédiés à la restauration au plus fort des épisodes de confinement.

Team P&G Costa Rica

Une récente enquête auprès des employés de sociétés clientes qui ont utilisé le service de livraison montre une satisfaction de 4,6 sur 5. « Nous sommes intéressés par l’amélioration du service de la cafétéria et nous vous encourageons à acheter vos repas avec l’application » explique le responsable d’une entreprise aux salariés.

Application Newrest SMARTBAR

Application Newrest SMARTBAR

« Les produits sont délicieux, avec une excellente présentation. Vous pouvez dire qu’ils ont été bien gérés et emballés. La livraison a été très professionnelle. Ils ont pris toutes les mesures préventives et le livreur était très gentil« , a déclaré Karla Martínez, employée d’un grand groupe international.

L’application SMARTBAR a été créée pour les besoins de l’activité du Rail il y a 4 ans. En France chacun peut l’utiliser pour effectuer sa commande au bar des TGV INOUI, depuis son siège. Depuis quelques mois, une version dédiée à la restauration collective a vu le jour.

Elle permet au consommateur de commander son repas à l’avance pour l’emporter ou le faire livrer.

L’application est aujourd’hui utilisée dans 13 pays et connait un succès grandissant.

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