Newrest devient partenaire du leader Airtel pour le paiement en ligne au Gabon
Depuis l’ouverture de son premier concept Daily Break au Gabon en août, Newrest déploie la digitalisation de son offre et affirme son expertise en l’innovation sur le marché du catering. Avec l’intégration récente d’Airtel Money, solution leader du paiement en ligne en Afrique, le Groupe ouvre l’accès à ses services digitaux à des convives jusqu’à présent inaccessibles. Une nouvelle étape de franchie par le caterer pour s’inscrire dans l’écosystème foodtech mondial.
Les objectifs visés avec Airtel money sont tout d’abord, de donner accès à notre clientèle à plusieurs types de solutions de paiement et d’éviter au maximum les transactions en espèces qui nécessitent plus de contacts peu en phase avec le contexte actuel de crise sanitaire. Ensuite, gagner la confiance de nos clients en démontrant notre capacité à innover et notre savoir-faire avec le lancement du Click & Collect pour éviter des files d’attente et privilégier un service rapide et efficace.
Newrest s’associe à Airtel Money pour donner accès au paiement en ligne à ses convives du Daily Break au Gabon
À la suite de la mise en place de l’application mobile au Daily Break au mois de novembre 2021, Newrest a finalisé au mois de décembre l’intégration d’Airtel money fourni par le prestataire local Airtel Gabon.
Le digital lab de Newrest a intégré la solution de paiement à l’application de commande en ligne de Newrest, Order’Eat. Le 27 décembre, l’innovation était officiellement disponible pour les convives de Newrest.
Airtel Gabon, qui est le réseau téléphonique majeur au Gabon, offre un service de paiement en ligne dénommé « Airtel money », qui est lié à un numéro de téléphone disposant d’un compte.
Avec plus de 800 000 abonnés en 2021, Airtel money est la solution de paiement mobile la plus répandue sur l’ensemble du territoire national.
L’objectif de cette association est de palier au faible accès à la carte bancaire au Gabon et de rendre donc accessible les services de restauration de Newrest aux personnes non bancarisées. Cela amène le consommateur jusqu’au paiement. A terme, cette intégration permet de toucher un plus grand nombre de consommateurs possédant un compte Airtel money.
Newrest pousse son agilité et son adaptabilité aux services digitaux de la restauration avec Airtel Money
En liant cette innovation à son application innovante interne, Newrest donne accès à sa clientèle à plusieurs types de solutions de paiement et permet d’éviter au maximum les transactions en espèces. Cela s’ajoute au lancement du Click & Collect pour éviter des files d’attente et privilégier un service rapide et efficace.
Ces adaptations prennent en compte le contexte actuel, tant d’un point de vue sanitaire que de la prise en compte des attentes des consommateurs face aux tendances du marché.
En faisant évoluer son parcours digital, Newrest démontre sa capacité à innover. Ainsi, même dans les contextes les plus décisifs et les lieux plus reculés, Newrest affirme son caractère propre sur le marché et redouble de capacités de réponse aux attentes en termes d’expérience client.
