Directeur Handling H/F

Published on 11/01/2021

Newrest, groupe dédié à la restauration embarquée, recherche un « Directeur handling H/F » pour intégrer son unité de Marseille (Aéroport de Marseille).

Être en charge de la coordination et du suivi de l’activité du Département Handling afin d’assurer le bon déroulement des opérations d’acheminent auprès des aéronefs de nos Compagnies Aériennes Clientes.
Le Directeur Handling réalise les missions qui lui sont confiés en veillant au respect des règles de fonctionnement, de sécurité et sûreté applicables au sein de la Société et ce, en respectant les exigences Newrest France.

MISSIONS

OPERATIONS: 

 

  • Être le représentant opérationnel Newrest France auprès des activités de transport.
  • Assurer le suivi du système de l’activité et élaborer une organisation permettant de prendre en compte les objectifs de la Direction Générale, des contraintes de l’Entreprise et des demandes de nos Clients.
  • Concevoir, organiser et participer à la définition des stratégies pour assurer l’acheminement dans les délais des prestations destinées à nos Clients.
  • Animer et participer à des réunions de projets relatifs aux opérations logistiques dont vous avez la charge.
  • Mettre en place des plans d’actions pour une amélioration continue de votre périmètre d’activité.
  • Être un acteur majeur dans la prévention des risques professionnels.
  • Superviser et contrôler la partie planification/planches afin de garantir l’optimisation du travail en prenant en compte les contraintes opérationnelles.
  • Contrôler la conformité des formations/habilitations du personnel Handling et réaliser le cas échéant les actions nécessaires pour remédier aux dysfonctionnements observés.
  • Garantir la vérification des documents obligatoires des collaborateurs tous les 3 mois afin d’avoir un suivi conforme aux exigences de la Société (validité permis de conduire, permis piste...).
  • Mettre des actions correctives immédiates en place dans l’éventualité d’un retard avion.
  • Être un interlocuteur privilégié avec le sous-traitant en charge de la maintenance des véhicules.

COMMUNICATION / MANAGEMENT

 

  • Formaliser et mettre à disposition de vos Equipes les procédures et documents de travail pour le bon déroulement des opérations.
  • Assurer une remontée des dysfonctionnements auprès de la Direction d’Unité (retards livraison, personnel …).
  • Représenter le Service Handling lors d’audits ou réunions avec nos Clients et être en capacité de répondre à toute question relative aux procédures de travail, de sûreté et sécurité.
  • Manager une équipe en s’assurant du respect des consignes émises et des procédures en vigueurs.
  • Garantir l’intégration des nouveaux collaborateurs intérimaires et/ou titulaires.
  • Veiller à la bonne compréhension et application des procédures compagnies et Newrest.
  • Collaborer et communiquer auprès des Equipes pour garantir une cohésion d’équipe.
  • Assurer que les rapports relatifs aux incidents survenus sur le matériel Newrest soient réalisés (véhicules, téléphones, stornos, imprimantes…).
  • Réaliser des entretiens individuels d’évaluation, de recrutement et disciplinaire.

SECURITE/ SURETE / HYGIENE

 

  • Faire respecter les procédures relatives à la sécurité et sûreté.
  • S’assurer du port des EPI et tenues vestimentaires par l’ensemble du personnel.
  • Garantir la propreté du Service et au sein des véhicules en réalisant des rappels auprès des Equipes.
  • Effectuer des contrôles en piste afin de s’assurer du respect des règles en vigueur.
  • Appliquer les politiques de la société pour ce qui vous concerne.
  • Respecter les produits et matériels Client de la Société.

PROFIL :

  • Connaissance des méthodes, procédures générales et politiques commerciales,
  • Connaissance en matière de sûreté et sécurité,
  • Connaissance des produits et services des compagnies assistées,
  • La connaissance du domaine aéroportuaire,
  • Maîtrise de l’anglais indispensable, 
  • Qualités : Rigueur, réactivité, autonomie, leadership, aisance relationnelle, gestion du temps, travail en équipe, sens du contact et du service, management, souplesse et disponibilité.

TYPE DE CONTRAT : CDI

LOCALISATION : Aéroport de Marseille Provence, 13700 Marignane

REMUNERATION : Selon Profil

Créé en 1996 sous le nom de Catair, le Groupe Newrest, présidé par Olivier Sadran et Jonathan Stent-Torriani, est aujourd’hui le seul caterer à intervenir sur l’ensemble des secteurs de la restauration et des services associés : catering aérien, buy-on-board, duty-free à bord, restauration concédée, bases-vie et services de support, catering ferroviaire, concessions de restauration aéroportuaires et autoroutières.

Avec ses 30 800 collaborateurs présents dans 49 pays, le Groupe Newrest, dont le chiffre d’affaires géré s’élève à 1,8 milliards d'euros en 2016, est également le premier acteur mondial indépendant du catering aérien.

En fin d’exercice 2017 (septembre), 88,7% du capital du Groupe est détenu par son management (310 collaborateurs). Les partenaires minoritaires au capital de Newrest sont les suivants : Naxicap Partners (5,2%), Ardian (ex. Axa PE) (2,8%), Duti Participations (1,9%) et BNP Paribas Dvpt (1,4%).

Newrest s’est engagé dans un processus d’amélioration et d’innovation constante dans les services proposés à ses clients, ainsi que dans le bien-être et la progression de ses employés et cadres. Le développement durable de l’entreprise et le respect le plus total des valeurs sociales et environnementales sont au cœur de ses activités.

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