La experiencia aéreo de Newrest: On Time Performance (OTP)
El principal indicador de rendimiento para las compañías aéreas es el objetivo operativo de Newrest
Newrest gestiona numerosos HUBs para las principales compañías aéreas en Norteamérica y Europa. Un HUB es un aeropuerto elegido por una compañía aérea como punto de salida y llegada de sus aviones. Los aviones y las tripulaciones tienen su base en estos aeropuertos.
Las compañías aéreas aprovechan sus HUB para ajustar sus operaciones con el fin de garantizar la salida puntual de sus aviones y ser percibidas por sus pasajeros como una empresa de transporte fiable.
Newrest está integrada en la cadena de valor operativa de las compañías aéreas y debe prestar sus servicios a tiempo, en su totalidad y sin errores. Uno de los indicadores clave de rendimiento (KPI) es la puntualidad (OTP).
La mejora continua es un pilar del sistema de gestión integrada de Newrest y la base de su enfoque de la calidad. Año tras año, los equipos de Newrest en todo el mundo perfeccionan sus métodos de trabajo, aprovechando las últimas innovaciones en sistemas (Winrest – ERP interno) y tecnología (cobots y robots), así como la formación continua.
Como en el deporte, ¡el trabajo duro da sus frutos!
La semana pasada, Newrest Canada logró un excepcional 99,78% de puntualidad en las salidas del HUB de Air Canada en Montreal durante el mes de mayo de 2023.
En otras palabras, ¡el 99,78% de los aviones de Air Canada recibieron los servicios de Newrest a tiempo!
El objetivo de los equipos de Newrest es mantener este rendimiento durante todo el verano, cuando la actividad desde Montreal está en su punto álgido.
¡Permanezca atento!
