Newrest Travel Retail (ex TRE3) es la nueva entidad, creada en 2016 y que el Grupo Newrest quiere dar a conocer ampliamente, que lleva experiencias altamente innovadoras para los pasajeros y miembros de la tripulación, así como tendencias para los mercados de viajes, del medioambiente, del entretenimiento y del equipamiento.
El equipo de gestión tiene más de 20 años de experiencia en el sector de servicios a bordo, una red de distribución en el mundo y su sede central en Toulouse. Nos enorgullece decir que, en el primer año de Newrest Travel Retail (ex TRE³), los equipos han desplegado 11 aerolíneas diferentes con su innovadora solución de punto de venta y pago en tableta y actualmente brindan servicio a más de 10,000 miembros de tripulación en 3 continentes diferentes.
El objetivo de Newrest Travel Retail es mejorar la experiencia a bordo para los pasajeros y la tripulación de sus clientes, quienes confían en sus servicios integrados y personalizados.
Newrest Travel Retail entiende las necesidades del cliente y puede transformarlas en soluciones globales, basadas en datos, flexibles y dinámicos, que mejorarán las propuestas de valor para el cliente y generarán experiencias a bordo únicas e innovadoras, que generarán ingresos.
La vocación de Newrest Travel Retail es convertirse en un socio de alto valor añadido para sus clientes, comprometido con el progreso tecnológico y trabajar junto a ellos para proporcionarles soluciones de negocio completas a través de fórmulas a medida.
PRODUCTOS ESPECÍFICOS: Desarrollo, diseño, producción y cadena de abastecimiento de los equipamientos a bordo.
BOB: Conceptos de ventas a bordo (Travel retail y duty-free).
ALL IN ONE: La externalización del departamento de los servicios a bordo y la integración de conceptos.
FORMACIÓN: Entretenimiento e incentivo de la tripulación.
TECHNOLOGÍA Y DIGITAL: Desarrollo, dise.o e implementación de softwares digitales para aumentar los ingresos de los servicios a bordo.
Con su fórmula Travel Retail, los equipos generan una comunicación consistente y efectiva entre los pasajeros clientes, la tripulación, las organizaciones y los proveedores, gracias a un menú atractivo y al diseño y la comercialización de catálogos, a una estrategia de ventas clara, a una gestión efectiva del suministro y a la innovación logística y digital.
Newrest Travel Retail crea, desarrolla, diseña y produce conceptos para servicios a bordo, adaptándose de manera flexible a la identidad de la empresa, para que genere valor con equipos reciclables, desechables y duros, integrando puntos de venta y la gestión del back office.
Newrest Travel Retail lleva el concepto de entretenimiento a nuevas alturas con las posibilidades del mundo digital. Una nueva forma de generar ingresos a bordo con servicios integrados para medios digitales, socios estratégicos y muchas opciones en términos de software, contenido y aplicaciones, como la implementación de la solución Airfi®.
El objetivo de Newrest Travel Retail es resaltar todas las experiencias relacionadas con todo el concepto de servicios que Newrest Travel Retail puede brindar a sus clientes. Con los clientes, haremos que la experiencia del pasajero sea más cómoda y placentera con las opciones de entretenimiento, la compra a través de sus propios dispositivos, las opciones de reserva previa para su propio confort y mucho más. Cuando está vinculado a la tripulación, Newrest Travel Retail lo involucra en el viaje de ventas a bordo para cumplir y superar las expectativas de los pasajeros de hoy en día a través de programas de capacitación de la tripulación, programas gratificantes, incentivos únicos, técnicas de venta y mucho más.
